তবে আগুন লাগার কারণ কিংবা তাৎক্ষণিক ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ জানাতে পারেনি ফায়ার সার্ভিস।
বিষয়টি নিশ্চিত করেন ফায়ার সার্ভিসের সদর দপ্তরের ডিউটি অফিসার মো. শাহজাহান। তিনি বলেন, ইটিভি ভবনের নিচ তলায় পেয়ালা নামে একটি রেস্টুরেন্টে রাত ৮টা ২০ মিনিটে আগুন লাগার সংবাদ পাওয়া যায়।
পরে ৮টা ২৬ মিনিটে আমাদের দুটি ইউনিট আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ শুরু করে। পরে ৮টা ৫৫ মিনিটে আগুন পুরোপুরি নেভানো সম্ভব হয়।